Intrebari frecvente

 

Cat de repede va ajunge comanda?

Comanda va fi procesata in maxim 24h si va ajunge la destinatie in 1-3 zile lucratoare.

Cat costa transportul?

Costul trasportului este de 20 de lei, iar daca valoare comenzii este de peste 300 de lei, atunci suportam noi transportul.

In ce zone se pot livra produsele?

Livram produse pe intreg teritoriul Romaniei.

Ce pot face în cazul în care primesc un articol deteriorat?

În cazul în care unul dintre produsele livrate este deteriorat sau are o problemă de orice natură, ni-l poți bineînțeles returna gratuit împreună cu formularul de retur. Te rugăm să menționezi și motivul returului. De îndată ce articolul a fost recepționat și verificat de către noi, rambursarea va fi efectuată prin metoda de plată indicată de către tine.

Cum pot plati?

Plata se face cu numerar numai in momentul primirii coletului de la firma de curierat.

In cat timp pot returna produsele?

Dacă ați cumpărat un produsaveți dreptul de a anula și returna comanda în termen de 28 de zile, indiferent de motiv și fără nicio justificare.

Mai ai si alte intrebari?

Te rugam sa ne contactezi pentru mai multe informatii.

contacteaza-ne